リモデルエステートってやばいの?実際の口コミを徹底解説!
「リモデルエステートがやばいって本当?」
「実際の口コミを知りたい!」
リモデルエステートという会社を知っていますか?建物の修繕で話題のこの会社は、15年間で1万件以上の工事実績があります。でも、ネットには「ちょっと怪しい」という口コミも見かけます。実際のところ、どんな会社なのでしょうか?
この記事では、リモデルエステートの良い口コミと悪い口コミの両方を詳しく紹介します。実際の工事事例やお客さんの声も参考にしながら、リモデルエステートが信頼できる会社かどうかをチェックします。マンションや集合住宅の修繕を考えている方には、業者選びの参考になると思います。ぜひ最後まで読んでみてください。
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リモデルエステートとは?
リモデルエステートの歴史と事業内容
リモデルエステートは、2009年に始まった会社で、マンションや集合住宅の修繕工事を専門にやってきました。これまでに1万件以上の工事を手掛けていて、全国に19の支店を持っています。この豊富な実績が、多くのオーナーからの信頼を集める理由の一つです。
全国的に展開している一方で、リモデルエステートには良い評価と悪い評価の両方があります。特に、工事の質や対応については高い評価がある一方で、営業方法については批判的な声もあるようです。次に、その詳細を見ていきましょう。
リモデルエステートの特徴と強み
リモデルエステートは建物修繕を専門にしていて、神戸市に本社があります。施工から管理まで全てを自社で行うビジネスモデルを取っているため、工事費用を抑えることができます。この費用の安さが、特にマンションのオーナーたちに評価されています。
主な事業内容は以下の3つです。
- 集合住宅の修繕工事:建物の機能を回復させたり、劣化を防ぐ工事です。
- 内装・外装の改修工事:住みやすさを向上させたり、建物の外観をきれいにする工事です。
- 防水工事:屋上やベランダの防水処理をして、建物の耐久性を保つ工事です。
15年で1万件以上の工事実績を積み上げてきた中で、リモデルエステートは現場監督から保証対応まで全て自社スタッフで行っています。この一貫した対応が、信頼を得る理由の一つです。
リモデルエステートの評判と課題
リモデルエステートは、建物修繕業界の中堅企業としてしっかりした地位を持っています。工事の品質については「工事がしっかりしていて満足した」という良い意見が多いです。また、地元に根付いた細かい対応や、工事費用が他社よりも安い点も高く評価されています。
しかし、営業活動については批判的な意見もあります。特に飛び込み営業について「強引な勧誘が不安」という声があるようです。特に兵庫県内では、強引な営業が問題視されることがあり、この点が改善すべき課題となっています。
リモデルエステートは、コストパフォーマンスの良い修繕工事を提供していますが、その営業スタイルが一部で不評を買っているところもあります。今後、こうした営業に対する不安をどう改善していくかが、さらに成長するためのポイントになりそうです。
リモデルエステートの良い口コミ・評判
リモデルエステートの口コミを見ると、「塗装がとても綺麗だった」や「担当者が丁寧に対応してくれた」などの良い意見が多くあります。施工の質やサービスに満足している人が多いようです。
ただし、「工期が少し長くなった」という声もありました。でも、これは天気の影響などで仕方がない場合が多く、担当者がしっかりと連絡をして状況を教えてくれたと評価する声もあります。
リモデルエステートの評価ポイントは、次のようにまとめられます。
価格について
リモデルエステートは、中間の手数料を減らすことで、他の会社よりも料金を安く抑えていると評価されています。
ただし、工事が進む中で追加の費用がかかる場合もあり、その点は注意が必要です。
施工の品質について
施工に関しては、職人さんの丁寧な仕事が多くの人に喜ばれています。「予想以上に仕上がりが良かった」という意見も多く、施工の品質に満足している人が多いです。
ただし、工期が予定通りに終わらないこともあり、スケジュール管理の改善を求める声もあります。
スタッフの対応について
スタッフの対応では、特に工事後のサポートが手厚いという点が高く評価されています。
しかし、営業担当者が強引な勧誘をすることが気になるという声もあります。こうした点については、人によって感じ方が違うようです。建物の修理は大きな投資ですので、リモデルエステートを利用する際には、他の会社と見積もりを比較して慎重に決めることが大切です。
リモデルエステートがやばいと言われる理由
リモデルエステートについて「やばい」と言われる理由をまとめると、いくつかの問題点が見えてきます。
まず、「営業が何度もしつこく来る」や「敷地内に無断で入ってくる」といった営業方法に関する不満が多くあります。また、法令に違反する営業活動をしているという意見もあり、営業スタイルに問題があると感じる人が少なくないようです。さらに、職人に対して「社会人としての常識がない」と感じたという声もあり、現場での態度やマナーに不満を持つ人もいます。
こうした問題を考えると、リモデルエステートに工事を頼む場合は、営業担当者や職人の態度をしっかり確認することが大事です。信頼できる対応をしてくれるかどうか、自分でよく見極める必要があります。
リフォーム業者を選ぶときは、複数の業者から見積もりを取って比較することがとても大切です。リフォーム一括見積もりサイトを使うと、複数の信頼できる業者から簡単に見積もりを集められるので、安心して業者を選ぶために活用すると良いでしょう。
リモデルエステートに依頼するメリット5選
メリット① 家全体のリフォームが簡単にできる
リモデルエステートでは、家全体のリフォームをまとめて頼めるのでとても便利です。
キッチンやお風呂、外壁など、いろんな場所のリフォームを同じ業者に頼めるので、他の業者に何度もお願いする手間が省けます。また、工事のスケジュール調整や進行管理も一貫して行ってくれるので、初めてリフォームをする人でも安心して任せられます。
メリット② 定額プランで予算がわかりやすい
リフォームで気になるのが予算ですが、リモデルエステートでは定額プランがあるので、予算オーバーの心配が少ないです。
「これ以上お金がかからない」という安心感を持ってリフォームを進められるのは大きなメリットです。追加の費用を気にせず、計画通りに予算を管理できるので、安心して工事を進められます。
メリット③ お客さんの希望に合った提案ができる
リモデルエステートは、お客さんの希望をしっかり理解して、それに合ったリフォームプランを提案してくれます。
「もっと収納を増やしたい」「リビングを明るくしたい」などの具体的な希望に対して、プロの目線で実用的で素敵なデザインを提案してくれます。ただのリフォームではなく、生活の質を上げる提案をしてくれるのが魅力です。
メリット④ リフォーム後のサポートがしっかりしている
リモデルエステートは、リフォーム後のサポートも充実しています。工事が終わった後に不具合があっても、すぐに対応してくれるので、長く安心して暮らせます。
特にリフォームが初めての人にとっては、何か問題があってもすぐに対応してもらえるという安心感は大きなメリットです。
メリット⑤ 長年の実績で信頼できる
リモデルエステートは、長年の経験を活かしてたくさんのリフォームを行ってきました。
この豊富な実績があるので、初めてリフォームを頼む人にとっても安心できます。これまでにたくさんの成功事例があるため、「この業者なら安心して任せられる」と感じられるのが強みです。
リモデルエステートに依頼するデメリット5選
デメリット① 料金が少し高め
リモデルエステートは質の高いサービスを提供しているため、料金が少し高めです。
大きなリフォームをする場合、他の業者と比べて費用が高くなることがあるので、予算が限られている場合は注意が必要です。いくつかの業者と比較して、納得できる業者を選ぶことが大切です。
デメリット② スケジュールが取りにくいことがある
リモデルエステートは人気があるので、工事のスケジュールがいっぱいになっていることが多いです。
すぐにリフォームを始めたいと思っても、希望の日にちに予約が取れないことがあります。急いでリフォームをしたい場合は、他の業者も考える必要があるかもしれません。
デメリット③ 地域によってサービスが違うことがある
リモデルエステートは全国にサービスを展開していますが、地域によってサービスの質に違いがあることがあります。
都市部では迅速で質の高いサービスが受けられますが、地方ではサービスが限られていたり、対応が遅いことがあるかもしれません。リフォームを依頼する前に、地域のサービス状況を確認することが大切です。
デメリット④ 提案が似たようなものになることもある
リモデルエステートは経験が豊富なので、標準的なリフォームプランをすぐに提案してくれますが、それが逆に「似たようなもの」になることがあります。
特別なデザインや個性的なリフォームを求める場合は、他の業者の方が柔軟に対応してくれることがあります。自分のアイデアを反映させたい場合は、慎重に業者を選ぶことが必要です。
デメリット⑤ 提携業者によって品質が変わる
リモデルエステートは地域の提携業者と協力して工事を行うので、担当する業者によって仕上がりの質が変わることがあります。
同じリモデルエステートでも、地域によって満足度に差が出ることがあるので、事前に担当業者の実績や評判を確認することが大切です。
リモデルエステートを活用すべき人
家全体のリフォームをまとめて頼みたい人
リモデルエステートは、家全体のリフォームを一度に頼みたい人にぴったりです。
キッチンやバスルーム、リビングなどを同時にリフォームしたいときに、別々の業者に頼むと調整が大変です。でも、リモデルエステートなら全部を一つの窓口で管理してくれるので、面倒なやりとりが減ります。一括で管理してもらえることで工事もスムーズに進み、ストレスが少なくなります。
予算内でリフォームを終わらせたい人
リフォームの費用が心配な人には、リモデルエステートの定額プランが安心です。
最初に出された見積もり通りの金額でリフォームが進むので、あとから追加料金が発生する心配が少なくなります。予算内で計画通りにリフォームを終えられるため、お金の管理がしやすくなります。
提案力のある業者を探している人
「こうしたいけど、どうすればいいかわからない」という人には、リモデルエステートの提案力がとても頼りになります。
たとえば、収納を増やしたいけどスペースが限られているときでも、リモデルエステートのプランナーはそのスペースをうまく活かすアイデアを提案してくれます。プロの目線であなたの希望に合った最適な解決策を出してくれるので、初めてリフォームする人でも理想の家を作りやすくなります。
アフターフォローが大事な人
リフォームが終わったあとも「何か問題があったらどうしよう」と不安になることがありますよね。
リモデルエステートはリフォーム後のアフターフォローがしっかりしていて、もし問題が起きてもすぐに対応してくれます。たとえば、壁にヒビが入ったり設備に不具合が出た場合でも、しっかりサポートしてくれるので、長く安心して住み続けることができます。
信頼できる実績を重視する人
リモデルエステートは長い間たくさんのリフォームを行ってきました。その豊富な経験と実績は、「信頼できる業者にお願いしたい」という人にとって大きな安心材料です。
過去にたくさんのリフォームを成功させてきた実績があるので、「初めてのリフォームで失敗したくない」という人にとって、リモデルエステートは安心して任せられる選択肢です。
リモデルエステートはやめたほうがいい人
安さを最優先にしたい人
リモデルエステートは高品質なサービスを提供するため、他の業者と比べると少し料金が高めです。
そのため、「とにかく安くリフォームしたい」という人には合わないかもしれません。予算が厳しい場合は、コストを重視した他の業者を選んだほうが良いでしょう。
すぐにリフォームを始めたい人
リモデルエステートは人気があるため、すぐに工事に取りかかれないことがあります。
急いでリフォームを進めたい場合や、すぐに対応が必要なときは、工事までの待ち時間が発生することがあります。時間に余裕がない人には、もっと早く対応できる業者を探すほうがいいかもしれません。
地域によってサービスに差があるのが気になる人
リモデルエステートは全国でサービスを提供していますが、地域によってサービスの内容や対応スピードが違うことがあります。
都市部では対応が早くて充実していますが、地方ではサービスが限られたり対応が遅くなることがあります。地方に住んでいる人でサービスの質を重視する人には、地域に根ざした業者を選ぶほうが安心です。
独自のデザインや新しいアイデアを求めている人
リモデルエステートは標準的なリフォームが得意ですが、特別なデザインや独自のアイデアを求める人には向いていないかもしれません。
他にはない個性的なデザインや、新しいコンセプトを取り入れたいという人には、デザインに特化した専門業者を検討したほうが満足できる結果になるでしょう。
担当業者の質にこだわる人
リモデルエステートは地域の提携業者と連携して工事を行うため、担当する業者によって仕上がりの質が異なることがあります。
同じリモデルエステートでも、地域や担当者によって満足度に差が出ることがあります。担当業者の実績や評判にこだわる人は、自分で業者を選べる他の選択肢を検討したほうが良いかもしれません。
まとめ
リモデルエステートは全国に19の支店を持ち、累計で11,000件を超える工事実績を持つ大手企業です。
でも、その急成長の裏にはいくつかの課題もあります。特に営業の方針や工事の品質について、利用する人がしっかり理解して選ぶことが大事です。
リモデルエステートだけでなく、建物修繕業界全体で注意すべきことの一つが、強引な営業です。無料診断をきっかけに訪問し、不具合を強調して不安を煽る手口は、業界の問題として長い間指摘されています。
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