積水ハウスはひどい？実際に後悔した事例を徹底解説！
「積水ハウスで家を建てたい！」
「後悔したケースってあるの？」
大手ハウスメーカーの積水ハウスは、高度な技術と提案力で人気があります。しかし、中には後悔したケースもあります。
後悔した内容を把握することで、失敗する可能性を減らすことができます。この記事では、積水ハウスで家を建てて実際に後悔した事例や、逆に満足した内容など詳しく解説します。
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積水ハウスの概要
積水ハウスは、1960年に積水化学工業のハウス事業部として設立され、50年以上の歴史を持つ一部上場企業で、大手のハウスメーカーです。業界内での実績もトップクラスで、これまでに220万戸以上の建築実績を積んでおり、自由な設計と高い性能で評価されています。
積水ハウスは、軽・重量鉄骨以外にも木造の住宅にも対応していますが、特に鉄骨構造の住宅においてその強みを発揮しています。商品ラインナップには、鉄骨を使用した1〜2階建てから3〜4階建てまでのバリエーションが用意されており、別荘や自由なデザインの住宅を頑丈に建築することが可能です。
積水ハウスには、豊富な実績を持つ一級建築士や専任スタッフが多数在籍しており、顧客の希望に応えるだけでなく、将来的にも30年や40年といった長いスパンで快適に住み続けられる家を提案してくれます。
積水ハウスはひどい？実際に後悔した事例5選
次に、積水ハウスで家を建てて実際に後悔した事例をご紹介します。
積水ハウスはひどい？後悔した事例①「価格が高額になった」
積水ハウスに決めたのですが、オプションの追加などにより価格が高額になり、後悔しています。
積水ハウスの坪単価は、80〜100万円が目安となります。タマホームなどのローコスト住宅ハウスメーカーと比較すると、40〜50万円程度の差があります。積水ハウスの価格が高くなる理由は、自由設計の考え方や高性能な標準仕様が挙げられます。
積水ハウスはひどい？後悔した事例②「契約後のスケジュールが短期」
積水ハウスでは、契約から着工までの期間を約2か月程度に設定しています。プランや内装、設備などの打ち合わせを2か月で進めるということは、非常にタイトなスケジュールです。
積水ハウスが短期的なスケジュールを実現している理由は、打ち合わせの回数や時間にあります。1回の打ち合わせで4〜5時間もの時間を費やすため、終わった頃にはかなりの疲労感を感じます。
積水ハウスはひどい？後悔した事例③「補修やリフォームの依頼先に制約がある」
積水ハウスで注文住宅を建てた後、補修やリフォームの依頼先が制約されていることが不満です。
積水ハウスでは、主要な構造部分と防水については30年間の保証が提供されます。初期保証期間内であれば、無料の定期点検が受けられる利点があります。しかし、部分的なリフォームや修繕を行う場合でも、積水ハウス以外の業者に依頼すると、注文住宅の保証が無効になる可能性があります。
積水ハウスはひどい？後悔した事例④「契約後に担当者の態度が急変」
積水ハウスと契約したのですが、契約後に担当者の態度が大きく変わりました。
契約前は担当者が親切で、メールや電話の対応も良く、細かい事項についても丁寧に説明してくれたのに、契約を結んだ途端に態度が一変しました。契約後の担当者の態度の変化は、顧客との信頼関係を損なう大きな要因となります。
積水ハウスはひどい？後悔した事例⑤「外構工事が高額になった」
駐車場や庭など、外構工事を積水ハウスに依頼したことで、費用が高額になり後悔しています。
ハウスメーカーを通じて外構工事を頼むことには、以下の3つのメリットがあります。
・外構工事費を住宅ローンに組み込める
・打ち合わせの一緒にできる
・家の工事と同時に進めることで、完成が同時期になる
しかしながら、ハウスメーカーは主に住宅の専門家であり、外構工事の専門家ではありません。そのため、ハウスメーカーから専門の外構業者に依頼することになり、中間マージンが発生し、費用が通常よりも15～30％高くなることがあります。
積水ハウスで家を建てて満足した事例6選
次に、積水ハウスで家を建てて満足した事例をご紹介します。
高い耐震性に満足
費用はかかりましたが、耐震性の高さを実感し満足しています。積水ハウスの住宅は、阪神淡路大震災や東日本大震災、熊本地震などの大規模な地震が発生した地域でも、直接の原因となる全壊や半壊がゼロの実績を持っています。
積水ハウスの木造住宅と鉄骨造住宅は、どちらも標準仕様で耐震等級3に対応し、最高等級の耐震性を備えています。
設計士の提案力に満足
希望を実現するだけでなく、プロの視点から家づくりを進める提案力に満足しました。土地の形状や気候、家族構成などの要素から、こちらが気づかなかった細かな部分まで提案していただけました。
積水ハウスでは、チーフアーキテクトという社内制度が設けられています。チーフアーキテクトには、在籍する3,000人近い一級建築士の中から、独自の審査で選ばれた設計士のみが任命されます。彼らは全国の積水ハウスに配置されており、実際の相談にも応じてくれます。
自由設計で希望の間取りが実現
費用はかかりましたが、天井の高さや間取りが希望通りに実現し、満足しています。
積水ハウスの注文住宅では、「邸別自由設計」を重視して家づくりが進められます。従来の常識にとらわれない間取りや、ZEH対応住宅・二世帯住宅・バリアフリーなどを実現するため、部材一つからオーダーメイドで工場で生産されています。暮らす人のライフステージに合わせて、設計していただけます。
高いデザイン性に満足
高級感があり、上品さや洗練さを感じられるデザイン性に満足しています。
外観のデザインに関しては、見た目の美しさだけでなく、メンテナンスの観点からも提案していただけました。積水ハウスでは、建物に応じて独自のオリジナル外壁を採用しています。
工期の短さに満足
積水ハウスの家づくりでは、着工から竣工までの期間が予想以上に短いです。工期の目安は通常2.5〜4ヶ月程度ですので、引っ越しの予定日を計画する際も家づくりをスムーズに進めることができます。
アフターフォローに満足｜住んでからも安心！
積水ハウスの家づくりでは、アフターフォローの丁寧さにも多くの人々が満足しています。具体的には、以下のようなアフターフォローが提供されています。
・初期30年保証と指定検査による永年保証の「長期保証制度」
・全国95拠点で24時間365日対応の「カスタマーセンター」
・専任スタッフによる「アフターメンテナンス」
積水ハウスのアフターフォローは、家づくり後も安心して暮らすために幅広いサポートを提供しています。
積水ハウスはこんな人が選ぶべき！
この記事では、積水ハウスで家を建てて実際に後悔した事例や、逆に満足した内容など詳しく解説しました。
積水ハウスで家を建てるべきなのは、下記のような方です。
・自分のこだわりを自由に設計したい
・デザインや間取りづくりを優れた設計士に依頼したい
・地震や自然災害に対する性能にこだわりたい
・鉄骨造住宅を建てたい
積水ハウスは耐震性や断熱性に優れたデザインにも強みを持ち、自分のこだわりを実現したい人にとっておすすめのハウスメーカーです。また、鉄骨造住宅を希望する人にも多様な商品が用意されています。
一方、以下の人には積水ハウスでの家づくりをおすすめできません。
・格安で注文住宅を建てたい人
・将来のメンテナンスやリフォーム費用を節約したい人
ぜひ、参考にしてみてください。
住宅展示場に行こうと思っている方や間取りで悩んでいる方へ
注文住宅を検討している方は、「とりあえず住宅展示場へ行ってみようかな？」という方がほとんどです。
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・グレードの高い住宅展示場のモデルハウスは参考にならない。
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