やめた方がいいハウスメーカー・工務店の特徴18選

やめた方がいいハウスメーカーの特徴を徹底解説！

「やめた方がいいハウスメーカーって？」
「どんな特徴があるか知りたい！」

マイホームの建築を考えるとき、多くの人がどのハウスメーカーを選ぶべきか悩むことがよくあります。中には、選んだ後に後悔するようなハウスメーカーも存在するのが現実です。

注文住宅において、ハウスメーカー選びが最も重要と言っても過言ではありません。

そこでこの記事では、やめた方がいいハウスメーカーの特徴について、詳しく解説します。

「まずは住宅展示場へ行こう」と思っている方はちょっと待って！

まずは自宅でしっかりと情報を集めてから住宅展示場に行かないと、営業マンの話を一方的に聞いて、大した収穫もなく帰ることになります。

「タウンライフ家づくり」は、自宅にいながら全国1180社以上のハウスメーカーや工務店の中から、提案を受けることができるサービス！

他にも資料を一括で請求できるサービスはありますが、タウンライフ家づくりが凄いのは、資料だけでなく「間取り提案」「詳細な見積もり」が複数社から無料で貰えます！

＼簡単・たったの3分／

無料の間取り・見積もり
提案はコチラから ＞

やめた方がいいハウスメーカーの特徴18選

やめた方がいいハウスメーカーの特徴① 契約を急かされる

家づくりを始める際に、契約の期日を強く迫るハウスメーカーは慎重に考えた方が良いでしょう。契約を急かされるということは、顧客よりも営業成績を重視している可能性があります。

例えば、「すぐに契約すれば値引きが可能」といったオファーは一見魅力的に見えますが、冷静に判断しないと後悔するかもしれません。家づくりは一生に一度の大きな決断ですので、焦らずに自分のペースで進めることが大切です。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴② 他社を非難する

他のハウスメーカーを悪く言う営業手法は、信頼性に欠けると言えます。他社の欠点を強調して自社を選ばせようとするのは、自社の強みを自信を持って伝えられない証拠です。

しかし、他社との違いを明確なデータや事例を基に説明するのは、選び方の一つです。「あちらは品質に力を入れているが、我々は価格重視」というように、公平で建設的な比較をしてくれる会社を選びましょう。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴③ すぐに値引きを提案する

「今なら○○円値引きします」といった即決の値引き提案を頻繁にするハウスメーカーも注意が必要です。

こうした手法は、実際の価格設定が不透明であったり、見積もりが不正確である可能性を示唆します。信頼できるハウスメーカーは、値引きを武器にするのではなく、適正な価格でのサービス提供を目指しているものです。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴④ 住宅の間取りの自由度が少ない

住宅の間取りは、住み心地を左右する大きなポイントですが、ハウスメーカーによっては自由度が限られている場合があります。特に、工法やデザインの制約により、顧客が希望する間取りを実現できないことも少なくありません。

長期的に快適に暮らすためには、家族のライフスタイルに合った間取りが必要不可欠です。多くの人が「間取りの自由度」を重視して家を選ぶことから、制限が多いハウスメーカーは選ばない方が良いでしょう。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑤ 耐震等級3を標準仕様としていない

耐震性能は家の安全を確保するために欠かせない要素ですが、耐震等級3を標準仕様としていないハウスメーカーは、注意が必要です。

耐震等級3とは、地震に強い建物として国が定めた基準の一つで、特に大きな地震に対しても倒壊しにくいとされています。しかし、第三者機関による認定を受けずに「3相当」として販売する場合、その信頼性が低く、地震保険の割引も受けられない可能性があります。耐震性が不十分な家を選ぶと、将来的に安全面で不安が残るため、避けた方が良いでしょう。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑥ 不安や疑問に対応しない

家を建てる過程では、初めての経験が多いため、さまざまな不安や疑問が生じるのは当然です。しかし、そういった不安や疑問にしっかりと耳を傾けず、適切なサポートを提供しないハウスメーカーは避けるべきです。

例えば、住宅ローンの仕組みについて相談した際に、きちんと説明をしてくれないような会社は、家づくり全体に対しても同じような姿勢で取り組む可能性があります。細かな相談にも真摯に対応してくれるハウスメーカーを選びましょう。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑦ 営業担当者によって説明が異なる

営業担当者ごとに説明が異なるハウスメーカーは、選ばない方が賢明です。言うことが一貫しないというのは、社内での方針や情報共有がきちんとなされていない証拠です。

家づくりの進行中に「話が違う」と感じることが増えれば、信頼関係が崩れ、トラブルの原因となります。どの担当者からも同じ説明が受けられる、統一感のあるハウスメーカーを選ぶことが大切です。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑧ アフターサービスが充実していない

家が完成した後も、アフターサービスがしっかりしているハウスメーカーを選ぶことが重要です。建築が終わっても、住んでからのメンテナンスや修理が必要になることがあります。

アフターサービスが充実していないと、いざという時に対応してもらえず、後悔することになります。定期的な点検や保証が長期にわたる会社は、安心して長く住める家を提供してくれます。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑨ 保証書の発行をしていない

住宅購入後に発生する不具合に対して、保証書は重要な役割を果たします。しかし、保証書の発行をしない、もしくは発行を渋るハウスメーカーは信頼性に欠けます。

保証書がないと、万が一のトラブル時に保証を受けられず、修理費用が自己負担になる恐れがあります。特に新築の場合、10年間の住宅瑕疵担保責任が法的に求められていますが、それを証明する書類がないと安心して住むことができません。保証書の発行は、住宅購入の際の重要な判断基準となります。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑩ 営業担当との相性が良くない

営業担当者との相性は、家づくりの成功に大きく関わる要素です。なぜなら、家のプランニングから施工、引き渡しまでの間、営業担当者が顧客と最も密接に関わるからです。

対応が悪かったり、意思疎通がうまくいかなかったりする場合、プロジェクトがスムーズに進まず、最終的な結果にも影響を及ぼします。実際、多くの人が営業担当者との信頼関係を重視して業者を選んでおり、相性が悪い業者は後悔する可能性が高いです。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑪ 施工管理を下請けに丸投げする

施工管理を下請業者に丸投げしているハウスメーカーは、避けるべきです。ハウスメーカーが施工の進行状況や品質をしっかりと管理していないと、家づくりの途中でトラブルが発生した際に責任の所在が曖昧になり、十分な対応が期待できない場合があります。

現場の進行状況を把握し、適切な管理を行っているかを確認することが大切です。現場見学などを通じて、管理の体制をチェックしておきましょう。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑫ 口コミ評価が低い

ハウスメーカーを選ぶ際、実際に家を建てた人の口コミや評価は非常に参考になります。口コミの評価が低いハウスメーカーは、その原因をしっかりと見極めるべきです。

特に、建てた人が不満を感じている点が多い場合、そのハウスメーカーには問題がある可能性が高いです。身近にそのハウスメーカーで家を建てた人がいれば、その体験談を聞いて参考にしましょう。また、SNSやインターネット上での口コミも活用し、信頼できる情報を収集することが重要です。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑬ 提案力が乏しく施主の言いなりになる

注文住宅は施主の希望を反映することが基本ですが、すべてを施主の言いなりにするハウスメーカーは避けるべきです。

家づくりにおいては、施主自身が気づいていないリスクや改善点が存在することが多いため、適切なアドバイスや提案をしてくれるハウスメーカーが必要です。言いなりになるだけではなく、必要な部分で適切な判断をしてくれるプロフェッショナルな対応を求めましょう。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑭ 経営基盤が弱い

経営が安定していないハウスメーカーを選ぶことは、将来的なリスクを伴います。経営状態が悪化して倒産してしまうと、アフターサービスが受けられなくなったり、サポートが途絶えたりする可能性があります。

少子化や物価上昇などで注文住宅業界も厳しい状況にあるため、経営基盤がしっかりしているハウスメーカーを選ぶことが、長期的な安心につながります。経営状況を確認し、信頼できる会社を選びましょう。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑮ 親戚や知人が絡んでいる

親戚や知人が関わっているハウスメーカーは、選びにくい選択肢です。最初は気軽に話を進めるつもりでも、いざ契約を断るとなるとトラブルに発展する可能性があります。

そのため、親戚や知人が絡んでいる場合は、最初から選択肢に入れず、冷静に他社を比較して決めた方が良いでしょう。もしお願いする場合は、本当にその会社で建てると決めた段階で話を進めるのが賢明です。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑯ 不要なオプションをしつこく勧める

ハウスメーカーが、こちらが希望していないオプションを執拗に勧めてくる場合も注意が必要です。

オプションは家の価格を大きく左右するため、不要なものを追加すると後悔することが多いです。自分にとって本当に必要なオプションかどうかをしっかりと見極め、納得した上で選ぶことが大切です。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑰ コミュニケーション不足が目立つ

建築プロセスでのコミュニケーション不足は、計画の遅れや予算オーバーなど、様々な問題の原因となります。定期的な報告や相談が行われないと、施工ミスが発生した際に気づくのが遅れ、修正が困難になります。

また、顧客の要望が正確に反映されないこともあり、完成した家が希望通りでないことも。スムーズな家づくりを実現するためには、ハウスメーカーとの綿密なコミュニケーションが不可欠です。担当者とのやり取りが疎かに感じられる業者は避けた方が無難です。

やめた方がいいハウスメーカーの特徴⑱ ハウスメーカーの信頼性が低い

ハウスメーカーを選ぶ際には、その信頼性が非常に重要です。過去の施工実績や口コミ、アフターサポートの充実度などから、メーカーの信頼性を判断することができます。

信頼性が低い業者は、施工後のトラブル対応が不十分であったり、工期が守られなかったりといったリスクが伴います。安心して住むためには、実績のあるハウスメーカーを選び、評判の良い企業と契約することが必要です。

ハウスメーカー選びに失敗しないためのポイント7選

金額だけで判断しない

家を建てる際に予算を優先することは当然のことですが、金額だけでハウスメーカーを選ぶのは慎重になるべきです。たしかに低価格で家を建てられるのは魅力的に見えるかもしれませんが、コストを削減した結果、家の完成度や長期的な満足度が予想外に低くなることもあります。

例えば、建築費用を抑えた結果、後々のメンテナンス費用がかさみ、総合的には高くついてしまうというケースもよく見られます。家づくりは一度決めたら簡単にやり直せないため、初期費用だけでなく、長期的な維持費やアフターサービスの充実度も考慮に入れて選ぶことが大切です。

知名度に左右されない

多くの人が、知名度の高いハウスメーカーを信頼の基準にしがちですが、知名度が高いからといって必ずしもあなたに最適な選択肢であるとは限りません。大手企業は広範なサービスを提供しますが、あなたの具体的なニーズや地域特有の条件に対応できるとは限らないのです。

地域密着型のハウスメーカーは、地元の気候や土地事情に精通しており、より適切なアドバイスを提供してくれることがあります。知名度に惑わされず、自分にとって最適な対応力を持つ会社を見極めることが重要です。

保証やアフターサービスの充実度を見逃さない

ハウスメーカーを選ぶ際、保証やアフターサービスの内容を確認することは非常に重要です。家を建てた後、何年も住み続けるわけですから、アフターサポートの質は満足度に大きく影響します。

例えば、点検が頻繁に行われるかどうかや、万が一のトラブルに迅速に対応してくれるかなどが、長期的な住まいの安心感につながります。

調査によれば、定期的な訪問や点検が行われている家庭は、そうでない家庭よりも住まいに対する満足度が高いというデータがあります。家を購入する前に、保証内容やサポート体制をしっかり確認することは、後々のトラブルを避けるための大切なステップです。

営業担当者の誠実さを見極める

家づくりにおいて、営業担当者の人柄や対応は非常に重要です。信頼できる営業担当者は、商品のメリットだけでなく、デメリットやリスクも正直に伝えてくれます。また、顧客の要望をしっかりヒアリングし、誠実に対応してくれる担当者は、トラブルが発生した際にも安心感を与えてくれます。

調査によると、多くの人が「正直で誠実な対応」をしてくれる営業担当者を信頼しているという結果が出ています。こうした担当者に出会えるかどうかは、ハウスメーカー選びの成否に大きく関わりますので、話しやすさや信頼感を基準に選ぶことをおすすめします。

契約を急がないでじっくり検討する

住宅展示場を訪れると、特典や割引を提示され、すぐに契約を促されることがあります。しかし、これらの条件に惑わされて、十分な検討をせずに契約を進めるのは危険です。大きな買い物だからこそ、時間をかけて慎重に判断することが必要です。

調査では、多くの人が家の購入に1年以上かけて検討していることがわかっています。焦って契約を結ぶのではなく、自分が納得できるまで複数のメーカーやプランを比較し、しっかりとした選択をすることが、後悔しないためのポイントです。

施工事例のチェック

ハウスメーカーの施工事例を確認することで、その業者の実力や得意分野が見えてきます。特に、Webサイトやカタログに掲載されている事例を通じて、完成した住宅の品質やデザイン、施工の技術力を具体的に知ることができます。実際に建てられた家を見ることは、家づくりのイメージを掴むうえで非常に参考になります。

施工事例は、インターネット上だけでなく、住宅展示場やモデルハウスで実際に体験することもおすすめです。現地で見学することで、空間の使い方や素材の質感など、写真や動画では伝わらない部分を感じ取れるため、最終的な判断材料として非常に有効です。

複数のハウスメーカーを比較検討する

ハウスメーカーを選ぶ際には、少なくとも2社以上を比較することが基本です。初めて訪れたメーカーがいくら魅力的でも、そのまま契約するのは避け、他の会社との違いを確認することで、後悔を防ぐことができます。

それぞれのメーカーは、施工技術やサービス内容に違いがあるため、複数社を見比べることで、あなたに最も合った選択肢を見つける手助けとなります。

やめた方がいいハウスメーカーを選ばないためには？

ハウスメーカーや工務店の良し悪しを調べても、まだ不安が残ることがあります。「どうやって最良の選択をするか？」と迷うのは当然です。

特に、住宅は人生で最も大きな買い物の一つですから、間違いを避けたいと考えるのは自然なことです。しかし、納得のいく決断を下すには、どのような準備をすればよいのでしょうか？

後悔しない選択をするためには、事前準備が重要なポイントとなります。なぜなら、情報が不足している状態で契約をしてしまうと、後から「もっと調べればよかった」と後悔する可能性が高いからです。実際に満足している人と後悔している人の違いは、どれだけ時間をかけて事前に調査を行ったかどうかに大きく依存しています。

準備1：徹底的な情報収集を行う性

まず、ハウスメーカー選びにおいて最も基本となるのは「事前に情報を徹底的に集めること」です。十分な情報収集をすることで、信頼できるメーカーとそうでないメーカーを見極める力が身につきます。

特に、インターネットや口コミサイトを利用して、他の購入者の評判やレビューを確認することは非常に有効です。実績や顧客満足度の高い企業を選ぶことで、リスクを大幅に減らすことができます。

また、複数のハウスメーカーから見積もりや間取りプランを取得し、価格や提供されるサービスを比較することも重要です。これにより、どの会社が適正価格で、どの程度のサービスを提供しているのかを把握できます。複数の視点で比較することで、最も自分たちに合った選択が可能になります。

準備2：見学会やモデルハウスの訪問

次に、現場に足を運んで実際に見て確認することも非常に重要です。見学会や住宅展示場を訪れることで、パンフレットやウェブサイトでは確認できない細部や質感、施工の丁寧さを実際に体感できます。

特に、建物の設計やデザインが実際にどのように仕上がっているか、現物を確認することで大きな安心感が得られます。

さらに、見学会では、工事中の現場を見て工事の進捗や職人の作業態度をチェックすることも可能です。これにより、そのメーカーの施工の質や信頼性をより深く理解することができます。自分自身の目で確かめた結果は、最終的な判断に大きく役立つでしょう。

やめた方がいいハウスメーカーをしっかり見極めよう

この記事では、やめた方がいいハウスメーカーの特徴について、詳しく解説しました。

これからハウスメーカーを選ぶ際には、内容をしっかり確認しましょう。理想の注文住宅を実現できるかどうかは、どのハウスメーカーを選ぶかに大きく左右されます。

選び方のポイントをしっかりと理解し、自分に最適３なハウスメーカーを見つけましょう。ぜひ、参考にしてみてください。

住宅展示場に行こうと思っている方や間取りで悩んでいる方へ

「タウンライフ家づくり」は完全無料で資料・間取り提案・見積もりがもらえる

＼簡単・たったの3分／

全国1180社以上の加盟店で希望の会社が見つかる

＼簡単・たったの3分／

依頼は簡単で最短3分の2ステップ

＼簡単・たったの3分／

【関連記事はこちら】